Termos de serviço
Termos de Uso – Canaras
ANTES DE UTILIZAR ESTE SITE, LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS DE USO.
Ao acessar e utilizar o site da Canaras, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.
1. Objeto
1.1. A Canaras é uma loja virtual de moda feminina que comercializa produtos por meio do site oficial.
1.2. Estes Termos regulam o acesso e uso do site, bem como as compras realizadas pelos usuários.
1.3. Ao realizar um pedido, o usuário concorda com as condições de venda, preços, prazos e políticas aplicáveis.
1.4. Os prazos de entrega são informados no momento da compra e podem variar conforme a localidade e modalidade de envio.
2. Capacidade para cadastro
2.1. Os serviços da Canaras estão disponíveis apenas para pessoas com capacidade legal para contratar.
2.2. Menores de idade somente poderão utilizar o site mediante supervisão ou autorização de um responsável legal.
3. Cadastro
3.1. Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
3.2. O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados.
3.3. A Canaras poderá solicitar informações adicionais ou documentos para validação do cadastro.
3.4. Caso sejam identificados dados incorretos ou suspeita de fraude, a conta poderá ser suspensa ou cancelada.
3.5. O acesso à conta é feito por login e senha, sendo de responsabilidade do usuário manter esses dados em segurança.
4. Compras e pagamentos
4.1. Os pagamentos são processados por plataformas terceirizadas seguras.
4.2. A Canaras não armazena dados completos de cartão de crédito.
4.3. A aprovação do pagamento está sujeita à análise da operadora e/ou intermediador.
4.4. Em caso de falha ou recusa no pagamento, o pedido não será processado.
5. Entrega
5.1. Os produtos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
5.2. É responsabilidade do usuário garantir que os dados de entrega estejam corretos.
5.3. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado novo frete para reenvio.
6. Privacidade
6.1. O uso de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da Canaras.
6.2. Ao utilizar o site, o usuário concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito na política.
7. Responsabilidades do usuário
7.1. Utilizar o site de forma legal e ética.
7.2. Não praticar fraudes ou qualquer atividade que prejudique a Canaras ou terceiros.
7.3. Fornecer informações corretas durante o cadastro e compra.
8. Propriedade intelectual
8.1. Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos e identidade visual) é de propriedade da Canaras.
8.2. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
9. Limitação de responsabilidade
9.1. A Canaras não se responsabiliza por:
- Problemas decorrentes de falhas de internet ou dispositivos do usuário
- Interrupções temporárias do site
- Danos indiretos decorrentes do uso da plataforma
9.2. A empresa se compromete a manter o site seguro e funcional, dentro dos limites técnicos.
10. Alterações nos termos
10.1. A Canaras pode alterar estes Termos a qualquer momento.
10.2. As alterações passam a valer após publicação no site.
11. Disposições gerais
11.1. Este Termo é regido pelas leis brasileiras.
11.2. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolução de eventuais conflitos.
12. Contato
Em caso de dúvidas:
E-mail: contato@canaras.com